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邢臨公司威縣收費站耐心調車戶矛盾保暢通
作 者:張文華
来 源:邢臨高速
添加時間:2019-11-27

11月26日正值威縣收費站收費二班值勤,10點20分收費員張連榮正在進行收費作業,她發現收費內廣場島頭處有一輛藍牌小貨車與一輛黃牌大貨車發生碰撞停滯不前,便利用對講機立刻上報班長修乃經,班長修乃經帶領疏導員錢廣厚上前查看情況。

經詢問得知,大貨車是從邢台方向過來,小貨車是從冀魯界方向過來,由于出口2車道機更換設備無法使用,貨車只能從出口1下道,小貨車便打算超車搶到大貨車前邊,大貨車見狀也不甘示弱便一打方向盤與小貨車未發生碰撞。了解情況後班長修乃經耐心的給司機師傅們進行調解,最終兩位司機握手言和,在錢廣厚的疏導下貨車依次從收費窗口交費離開,站口恢複暢通。

威縣收費站在做好收費工作的同時,以優質的服務爲司乘排憂解難,用實際行動踐行著“感恩邢臨、情滿旅途”的服務品牌,全力以赴確保站口安全暢通。

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