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邢臨公司廣宗收費站推車助司乘
作 者:王悅
来 源:邢臨高速
添加時間:2019-11-29

11月28日19時30分左右,廣宗收費站收費二班正在執行收費作業。這時,一輛小型貨車在進入出口五車道還未到達收費窗口時,車輛突然熄火無法正常通行,收費員張躍生立刻報告給班長徐小強。

聞訊而去的徐小強詢問得知,汽車發生故障,無法啓動,由于司機一時無法確定車輛故障缘故及情況。爲了保障站口暢通,徐小強馬上和車裏的其他人員一起將車推至收費窗口,交費完畢之後,又將車推到廣場安全地帶,並爲其提供了附近修理廠的聯系方式。司機師傅連聲“道謝!”徐小強說:“不客氣,爲司乘排憂解難是收費員的職責,我們義不容辭。”

广宗收费站始终坚持做好服务延伸工作,全心全意为司乘解决困难,为邢臨高速树立了良好的窗口形象。

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